高希均／美國威斯康辛大學榮譽教授（台北市）
「知識經濟方案不是一條好走的路，但除此之外，沒有別的路可走。」行政院唐飛院長在規劃施政藍圖時，所表現的坦率與堅定值得肯定。
當社會各界──包括我們經濟學界──都樂意給這個方案疑中留情時，大家仍不免心中在問：到底「知識經濟」何所指？
「知識經濟」的核心理念
在參閱了相關文獻之後，讓我歸納地說：「知識經濟」是泛指以「知識」為「基礎」的一種「新經濟」運作模式。
「知識」需要獲取、累積、擴散、激盪、應用、修正。
「新經濟」是指跨越傳統的思維及運作，以創新、科技、資訊、全球化、競爭力……為其成長的動力，而這些因素的運作也必須依賴「知識」的累積、應用及轉化。因此，「知識經濟」與「新經濟」難以分辨，我們可用十個核心理念來涵蓋「知識經濟」（或者「新經濟」）。
1.「知識」獨領風騷。
2.「管理」推動「變革」。
3.「變革」引發「開放」。
4.「科技」主導「創新」。
5.「創新」顛覆傳統。
6.「速度」決定成敗。
7.「企業家精神」化「不可能」為「可能」。
8.「網際網路」超越時空限制。
9.「全球化」同創商機與風險。
10.「競爭力」決定長期興衰。
真要政府與民間來落實這些理念，將是何等的困難！這就是為什麼唐院長毫不掩飾地指出：「知識經濟」這條路不好走！
為什麼不好走？因為要「知識經濟」開花結果，它必須要有適宜的氣候。這包括了：厚實的科技基礎、持續的教育投資、公平的競爭環境、進取的社會價值、以及擁有遠見的企業家。
尤有進者，「知識經濟」還會產生不少負面影響。正如我在過去的文章中所指出：這些負面影響包括了：科技與非科技之間的所得差異，科技帶給與人之間的疏離，人才與資金在產業之間的流動及排擠，以及傳統產業面對的競爭壓力。
「知識經濟」的運作特質
我們還可以進一步就「知識經濟」的運作，做一個輪廓性的描述：
1.過去重視有形生產因素如土地、勞力；現在則重視無形生產因素如知識、商標、組織、關係。因為這樣的轉變，出現了「報酬遞增」而非「報酬遞減」的現象。
2.過去的年代，是有「土」斯有財；今後是有「人」斯有財。
3.企業經營的優先次序，過去是籌集資金、開發市場、重硬體發展；現在則是掌握人才、掌握知識、掌握軟體。
4.優秀人才不再投入點點滴滴的管理，而借重其才華，投入具有風險的「策略創新」。
5.經濟活動，過去受制於國界、地域、時間等因素，難以全球化；現在透過網際網路，打破了時空限制，走向全球化。
6.古典經濟理論告訴我們：供需決定價格、價格具吸引力、並且使用者要付費、交易成本高；網路上的經濟活動則顯示：供給可以主導價格，速度具吸引力，出現了「免費」的資訊，交易成本低。
7.企業的利潤，過去是在安定的市場秩序中去尋找；現在則要在創新及冒險中去開發。
8.投資預期方面，過去相信「賺錢有理」的實質世界；現在相信「冒險無罪」的虛擬世界。
9.在市場上，過去的產品變化少、生命週期長、附加值低；現在產品變化大、生命週期短、附加值高。
10.公司文化，在過去講究秩序與和諧；現在重視速度與忍受混亂。
11.企業的失敗，過去主要來自成本高、效率低；現在則來自產品與市場脫節、顧客轉移。
12.對「變革」的態度，過去是處變不驚；現在則是分秒必爭或坐以待斃。
13.對政府的態度，過去喜歡政府保護、津貼、獎勵；現在則希望政府鬆綁、民營化、公平競爭。
14.在企業內部，過去規規矩矩的「公司人」受到賞識；現在則是顛覆傳統的「革命份子」（美國學者Gary Hamel語）受到青睞。
15.企業經營的敵人，不再是今天的競爭者；而是尚未出現的「替代者」。
推動「知識經濟方案」的前提
要順利推動知識經濟方案，必先要建立全面尊重專業人才及專業知識的工作倫理及機構文化。 政府首長要嚴格遵守「三不」：
1.不再以為「官大學問大」。
2.不再「外行領導內行」。
3.不再誤用「不學無術」的人。
當前的政府部門是重視一些知識份子，但不一定重視知識。因為重視極少數的幾位，他們就變成了無所不通的專家，對各種問題也都變成了放言高論的權威；因為不重視專業知識──從核能電廠、水壩興建到國民年金、預算分配──高層就常從討好的心態、民粹的角度、個人的偏好來做決策。
這就是說：政府必須要趕快培養出一個重視知識生態的大環境，一如當年經濟起飛年代，要培養出重視投資環境一樣。這至少應當包括對知識份子的待遇、角色、社會地位等方面的提升。新政府在決策與執行過程中，更要謙虛地
1.讓內行來幫忙新手。
2.讓專業判斷來修正選舉支票。
3.讓「求好」的知識來替代「討好」的政見。
「知識人」的角色
近二十年來，在台灣不同的成長階段，我曾先後強調「經濟人」、「社會人」、「文化人」。在此時此刻，我想鼓吹「知識人」這個概念來涵蓋經濟人、社會人、文化人、科技人。一方面是延續我國歷史上「士」的傳統，把「知識分子」披上更廣義的「新衣」；更重要的是希望借重「知識人」的專業與道德力量，在「知識經濟」及「知識社會」中扮演積極角色。
綜合地說，我心目中的「知識人」，除個別的專業，還要擁有三個一般性條件：
1.科技腦：過去半世紀台灣經濟奇蹟的功臣，幾乎全是科技背景；從尹仲容、嚴家淦、孫運璿、李國鼎到趙耀東、李達海諸先生，這些財經首長們都擁有第一流的科技腦。
沒有現代科技，就沒有現代社會。當然不是每個人都要做科學家或工程師，但至少要有一些「科技人」的思維方式及工作態度，並且要認真地學習他們的優點：
●嚴謹：不馬虎、不獨斷、求客觀、求公正。
●實證：相信事實，不相信神話，一分證據說一分話。
●創新：冒險有理、失敗無罪。
●擇善固執：「對」的就要堅持，「錯」的就要放棄。
●目標導向：目標既定，全力以赴。
2.人文心：一個社會如果只有科技，沒有人文，社會會變得乏味，生活會缺乏氣質，生命會喪失光彩。 有益人類的「科技」，能帶來財富、效率、秩序、進步；正如有益人類的「人文」，會帶來自由、公平、哲思、福祉。
「人文心」是「以人為本」。當以「人」為核心時，就要培養及發揮高度的風範、謙和的氣質、大愛的情操、人性中的尊嚴，以及共享的信念： 這些信念包括了：
──對公平與法治的堅持。
──對教育機會的普及。
──對全民財富分配的關懷。
──對歷史、哲學、建築、藝術、音樂、語言……的大力提倡。
科技可「富國」、「強國」；人文則可「立國」、「興國」；兩者當然要相輔相成。
3.中華情：當前的「中國結」千萬不可變成死結。因此，兩岸的底線絕不可以「中國人打中國人」；兩岸交流的起點一定要從「中國人幫中國人」開始。
在這分秒必爭的網路時代，兩岸僵持消耗了彼此太多的人力、精力、時間與資源。時間不站在內鬥的任何一方。「歐洲整合」與「歐洲一體」應當帶給兩岸領導人刻骨銘心的震撼。被認為自負的歐洲人，正展現了放棄世仇的大氣魄；被認為崇尚和平的中國人，則一直忙於內鬥，而還自認聰明。 兩岸的中國人，只有以中華情來展現大格局。有了大格局，才會有好結局。
高貴的靈魂
在現代社會中，「經濟人」缺少溫暖的心，就會變成經濟動物；「社會人」缺少冷靜的腦，就會變成激進分子；「文化人」缺少大眾認同，就會變成文化孤雁；「科技人」缺少人文思考，就會缺少「人味」。
「知識人」不僅要兼有溫暖的心、冷靜的腦、大眾認同、人文思考，還必須要有一個高貴的靈魂。「知識人」最大的挑戰，不是傳播知識；而正是要堅持一個高貴的靈魂。
當「知識人」面對貧富不均時、社會不平時、上樑不正時、官商勾結時、權力腐化時……就應當毫不畏縮地挺身而出。「知識人」來推動「知識經濟」雖然也會困難重重，但沒有人會比他們更合適。
廿世紀初葉，一位在俄國的知識分子寫過「看看我的周圍──我的靈魂由於人類的苦難而受傷。」另一位在中國的魯迅，更不斷地吶喊：「知識分子對於社會永遠不會滿意，所感受的永遠是痛苦，所看到的永遠是缺點。」
「知識經濟」可能開創的前景，是否可以改寫知識分子悲觀的宿命？ 這似乎就要看這一代的「知識人」了！
【2000/09/25/聯合報 】
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